La Dirección General de Migración (DGM) informó que, a 21 días de iniciar la fase piloto del permiso de salida de menores totalmente digital, el sistema ha procesado 2,029 solicitudes, de las cuales 1,970 han sido aprobadas, 11 permanecen pendientes y 48 están en evaluación, todo de manera gratuita.
La institución destacó que este nuevo servicio, desarrollado dentro del programa Burocracia Cero, ha logrado un tiempo promedio de respuesta de apenas tres horas, lo que representa un avance importante en la modernización y eficiencia de los trámites migratorios en el país.
La DGM explicó que este piloto, conocido como Beta Pública, ha permitido fortalecer la interoperabilidad entre varias instituciones clave, mejorando la conectividad y la calidad de los datos utilizados en el proceso.
Entre las entidades involucradas están la Junta Central Electoral (JCE), la Procuraduría General de la República, la OGTIC, el Colegio Dominicano de Notarios, la Tesorería Nacional, a través del sistema SIRITE, y Banreservas.
«El organismo señaló que la plataforma aún se encuentra en una etapa de mejora continua, bajo un esquema de prueba-error-prueba, con el objetivo de garantizar un sistema más robusto, seguro y eficiente para las familias dominicanas».
La DGM recordó que los usuarios pueden recibir asistencia a través de su Call Center (809-508-2555), soporte por WhatsApp (829-961-8925), correo electrónico info@migracion.gob.do y sus redes sociales oficiales.
Además, la institución ha publicado videos explicativos en YouTube y plataformas digitales para orientar a los ciudadanos en el uso del sistema.
Entre las recomendaciones para evitar contratiempos, la DGM sugiere realizar el trámite con anticipación al viaje, verificar que los documentos cumplan con los requisitos oficiales y asegurarse de que no contengan errores antes de iniciar la solicitud.
La entidad agradeció la confianza de la ciudadanía y reafirmó su compromiso de seguir fortaleciendo sus servicios digitales para ofrecer procesos más accesibles, seguros y transparentes.
El control migratorio de menores de edad es un tema regulado en la mayoría de los países, debido a la necesidad de garantizar la protección de niños, niñas y adolescentes frente a riesgos como la trata, la sustracción internacional o los viajes no autorizados.
Por esta razón, las autoridades migratorias suelen exigir permisos especiales cuando un menor viaja sin la compañía de uno o ambos padres o tutores legales.
En la República Dominicana, la Dirección General de Migración (DGM) ha sido la entidad responsable de supervisar estos procesos, estableciendo requisitos documentales, como autorizaciones notariales, actas de nacimiento y validaciones institucionales, para permitir la salida del país de menores de edad. Estos procedimientos se han caracterizado históricamente por ser presenciales y con intervención de múltiples entidades.
Con el avance de la transformación digital del Estado, diversos organismos públicos han impulsado la modernización de sus servicios para reducir la burocracia, mejorar la eficiencia y facilitar el acceso ciudadano. Este proceso ha sido reforzado por iniciativas gubernamentales orientadas a la digitalización de trámites y la interoperabilidad entre instituciones.
