La Junta Central Electoral (JCE) aprobó la implementación de nuevas modalidades de atención a los dominicanos y dominicanas que acudan a determinadas oficinas del Voto Dominicano en el Exterior para renovar la nueva cédula de identidad y la cédula de identidad y electoral.
La institución informó que a partir del próximo 2 de noviembre, eliminará el sistema de citas en algunas dependencias, donde la ciudadanía será atendido por orden de llegada, sujeto a una cantidad determinada de turnos y a la capacidad operativa de cada oficina.
Esta modalidad se aplicará en las Oficinas de Servicios en el Exterior (OSE) de:
Atlanta
Montreal, Canadá
Panamá
Curazao
Valencia
Holanda
Oficinas Satélites
Springfield, Massachusetts
Ottawa, Canadá
Chicago, Illinois
Ciudad de México
Tampa, Florida
Aruba
Génova, Italia
Sevilla, España
Puntos Fijos
Waterbury, Connecticut
Providencia, Chile
Modelo dual o híbrido de atención
La JCE informó, además, que a partir de la misma fecha implementará un modelo dual o híbrido de atención, que permitirá recibir a ciudadanos y ciudadanas con cita y a quienes acudan sin haberla programado.
En estos casos, las personas con citas serán atendidas conforme al horario seleccionado, mientras que aquellas que acudan sin cita recibirán el servicio por orden de llegada, sujeto a la disponibilidad de turnos y a la capacidad operativa de cada dependencia.
Este modelo se aplicará en las OSE de:
Nueva York
Nueva Jersey
Boston
Reading
Washington
Filadelfia
Providence
California
Puerto Rico
Miami
Orlando
San Martín
Vitacura (Chile)
Madrid
Barcelona
Milán
Zúrich
Oficinas Satélites
Bronx, Nueva York
Perth Amboy, Nueva Jersey
Lawrence, Massachusetts
Houston, Texas
Puntos Fijos
Long Island, Nueva York
Camden, Nueva Jersey
Allentown, Pensilvania
Aprueba instructivo para la organización y atención
En ese contexto, la JCE aprobó el instrumento operativo denominado Instructivo para la organización y atención de ciudadanos en proceso de renovación de la cédula de identidad y la cédula de identidad y electoral en las OSE, oficinas satélites y puntos fijos.
Este documento establece las pautas para organizar y brindar atención a la ciudadanía durante el proceso de renovación de los documentos de identidad en las dependencias del Voto Dominicano en el Exterior.
